Результаты опроса: Нужны ли банкам клиентские офисы?

Голосовавшие
23. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Да, нужны

    18 78.26%
  • Нет, не нужны. Все взаимодействие можно осуществлять через интернет

    4 17.39%
  • Затрудняюсь ответить - поживем, увидим!

    1 4.35%
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Нужны ли банкам клиентские офисы?

  1. #1
    CF
    CF вне форума
    Администратор Аватар для CF
    Регистрация
    06.12.2011
    Сообщений
    109

    Сообщение Нужны ли банкам клиентские офисы?

    Активное развитие дистанционных каналов обслуживания клиентов ставит под вопрос целесообразность содержания банками своих клиентских офисов. Одни финансовые учреждения продолжают развивать сеть своих отделений, полагая, что российские клиенты нуждаются в общении с банком «лицом к лицу». Другие, напротив, отказываются от физических офисов, переводя взаимоотношения с клиентами в Сеть.

    А как считаете вы?

  2. #2
    Пользователь Аватар для Great_Bean
    Регистрация
    12.12.2011
    Сообщений
    76
    не все люди на "ТЫ" с интернетом, да и с компьютером вообще. может лет через 10 будет актуально без офисов

  3. #3
    Новичок Аватар для Lolita
    Регистрация
    18.01.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    23

    Re: Нужны ли банкам клиентские офисы?

    На данном этапе я думаю нужны, но все идет к тому, что офисы будут отходить на второй план...

  4. #4
    Новичок Аватар для Nikolo
    Регистрация
    07.01.2015
    Сообщений
    28

    Re: Нужны ли банкам клиентские офисы?

    Поддержу отписавшихся выше: сейчас действительно все больше банков стремятся перевести свои бизнес-процессы в онлайн. Так удобнее и им, и их клиентам

+ Ответить в теме

Метки этой темы

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения